首先，购买空调要懂概念、验认证、看品牌。在购买空调时,认准“3C标志”和“能效标志”这两个国家有关部门认可的标志,不要被其他认证所误导，尽量挑选大品牌有保障的空调厂商购买。

其次，安装空调要验证书、选支架、明资费。建议消费者事先检验安装工人的资格证书，坚决拒绝未标识具体的厂家信息，无厂名、厂址和商标，也没有安装说明书的空调支架，并且检查支架的厚度、表面是否光滑、防锈处理是否良好等。

最后，使用空调要管理好电源线、电源开关以及空调密封性。禁止拉扯电源线、自行更换电源线或者对电源线进行中途驳接、引线，防止儿童玩耍电源开关发生危险。