三大服务标准指的是《房间空气调节器安装服务规范》、《房间空气调节器拆装服务质量检验规范》以及《房间空气调节器拆解清洗维护规范》，行业标准明确将安装、维护、清洗等纳入了空调售后服务。根据商务部发布的第121号公告，三大服务标准已正式实施。

　　中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏表示，美的空调“以消费者价值为核心”的空调售后服务理念在行业全面推广，美的一直不遗余力地推动空调行业服务水平的规范和升级，获此荣誉属实至名归。

　　记者 邹恒嘉

　　TCL人性化设计受追捧

　　世界杯完美谢幕，其间，TCL mitv互联网电视各大系列持续热销，其中“三剑客”P10、P11、P21三大系列产品，在各商场名列热销榜前列。

　　TCL相关负责人认为，TCL互联网电视热销，个性化设计是重要原因。大赛前夕，TCL进行视频点播内容的全面升级，推出“巡礼世界杯”专辑，球迷不再受时差的影响，回到家只要打开互联网电视，不用熬夜就能轻轻松松地观赏到全部64场比赛内容。

　　该负责人称，电视显示技术最核心的作用，还是在于提升电视画面质量，服务于电视节目内容，让内容更好地呈现。TCL用技术助阵，提升内容体验效果，发展互联网电视符合发展趋势，贴近消费者的个性化需求，自然赢得了市场的认可。行业人士表示，自2009年TCL率先推出互联网电视以来，已迅速赢得用户青睐。